공지&현금영수증 신청 안내
공지사항

쓰리백 관련 공지는 아래에서 확인 가능합니다. 

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쓰리백 매니저
📢 쓰리백 방송 공지
아래 내용을 꼭 확인해주세요! 😊
💳결제 안내
  • 카드 결제 불가, 현금영수증 발행 가능
  • 입금 기한: 방송 종료 후 익일 오후까지
  • 마감 시 구매 불가 처리될 수 있어요!
  • 방송 종료 후 정산서 발송
💨빠른 결제 방법
  1. 주문 상품 금액 + 배송비 4,000원 (산간 5,000원, 제주도 7,000원) 입금
  2. 1:1 채팅으로 입금 완료 메시지 남기기
📦배송 안내
  • 배송은 최대 14영업일 이내 도착 🚛
  • 냉장 제품과 상온 제품은 개별 배송됩니다.
문의 사항
  • 1:1 채팅으로 문의 가능!
  • 👉 쓰리백 클릭메이트 중간 아이콘에서 확인
  • 문의는 순차 답변 드립니다.
🚨모두를 위한 규칙
  • 잦은 취소/노쇼 (구매 후 미입금)는 제재 및 차단 될 수 있어요!
  • ✔️ 신중한 구매 부탁드립니다. 🙏
💰입금 시스템
  • 입금자명은 구매 아이디의 이름과 동일해야 빠른 처리 가능!
  • ✖️ 특수문자 금지
  • ✔️ 예) 쓰리백(O) / 쓰리백(닉네임)(X)


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쓰리백 매니저
A. 📦 배송 안내
고객님의 소중한 주문은 주문 확인 후 순차적으로 출고되고 있습니다. 😊
다만,
  • 📍출고처 사정
  • 📍주문량 증가
  • 📍취소 요청
  • 📍입금 확인 지연

등의 이유로 주문 확정 처리가 다소 지연될 수 있습니다.

이로 인해 일반적인 배송보다 조금 더 시간이 필요할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. ⏰

고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 💪

너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다 다! 🙏

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쓰리백 매니저

A. 📢 입금 확인 및 수정 안내


✔️ 입금 확인 단계에서만 요청해 주셔야 처리가 가능합니다.

시일이 지난 주문 건은 송장 생성되어 출고작업에 들어가기 때문에 수정이 불가합니다.

⚠️ 또한, 출고처에 따라 출고일 지정이 불가할 수 있는 점 양해 부탁드립니다!

더욱 원활한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 😊

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쓰리백 매니저

A. 📦 불량 상품을 받으셨나요?


👉 상품명과 상세 사진을 📸 1:1 채팅으로 보내주시면 💬
✅ 빠르게 처리해드리겠습니다! 😊
 

1:1 채팅 바로가기

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쓰리백 매니저

A. 📢 누락 상품 처리 안내


단골님께서 📦받으신 택배 송장, 📸전체 박스 사진, 🛍️상품 사진을 준비해 주세요.

이후 💬1:1 채팅을 통해 누락된 상품 리스트를 남겨주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.

최대한 신속히 도움드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다! 😊

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현금영수증 신청

현금영수증 신청을 원하시면 아래에 정보를 입력해 주세요!

쓰리백 고객센터 안내

070-7836-1709

근무시간: 주중 오전 10시 ~ 오후 6시

점심시간: 주중 오후 12:30분 ~ 1시 30분 휴무요일: 주말, 공휴일

문의사항은 근무시간 내에 연락주세요! 


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